Kies je voor social media in B2B?

Een prikkelende vraag. Maar – willen of niet – vandaag de dag kan je als bedrijf echt niet meer om social media heen, zelfs als je alles wil inzetten op ‘pure’ B2B communicatie en -marketing. Toch kies je beter een beperkt aantal platformen om je tijd en inspanning slim te verdelen. Maar wat is dan eigenlijk het beste platform voor jouw bedrijf?
LEES VERDER

Voor zakelijke communicatie staat LinkedIn bij zowat iedereen instinctief op nummer 1 omdat het zo’n ‘professioneel netwerk’ biedt waar je mee kan communiceren. Sommige bedrijven hebben ook al de ongelooflijke kracht van Facebook als medium voor adverteren ontdekt, maar ook LinkedIn of Instagram kunnen perfect dienst doen.

Eigenlijk hangt je keuze af van drie zaken:

  • Wat wil je bereiken?
  • Waar zit je doelgroep?
  • Welk type content heb je te bieden?

Wat zijn jouw doelstellingen?

Wil je je nieuwe merk, diensten en/of producten onder de aandacht brengen? Wil je dat mensen aan jou denken als ze op zoek zijn naar een oplossing? Wil je dat ze uiteindelijk jouw product kopen? En dat ze daarna trouwe klanten blijven en ook anderen overtuigen om jouw klant te worden? Elk objectief of doel zorgt voor een eigen aanpak en kanaal, dus denk daar zeker eerst over na voor je kiest welk social media platform het beste voor jou kan zijn.

Waar zit je doelpubliek?

Het opzetten van persona’s helpt je al een heel eind verder om op deze vraag te beantwoorden. Als je dat nog niet hebt gedaan, hou dan rekening met demografische gegevens als leeftijd, functie, diploma … En maak tijd om die persona toch nog op te zetten 😉

TIP: bij Hootsuite vind je deze goede introductie rond personae en een gratis template.

Welk type content wil je brengen?

Verwacht je dat je vooral blogposts, whitepapers of presentaties wil delen? Of heb je prachtige foto’s van je producten die iedereen doen watertanden? Of misschien werkt video best voor een handleiding om jouw product of dienst te gebruiken? De formats die je gebruikt, bepalen echt je keuze. Zo heb je bv. zonder mooie beelden bijzonder weinig aan een Instagram account …