Video inzetten in een zakelijke omgeving: do or don't?

Alhoewel video vooral in commerciële communicatie wordt ingezet, biedt het ook interessante voordelen als je het in een meer professionele omgeving inzet. Dat komt vooral omdat het ‘typische’ B2B-publiek veranderd is en video omarmt, zelfs voor zakelijke doeleinden. Meer nog, als je video op de juiste manier inzet, verhoog je de aandacht en verbeter je de retentie.
LEES VERDER
Misschien denk je dat in B2B video een beetje ‘frivool’ of overbodig is, maar dat klopt helemaal niet met de realiteit. Video wordt ook in zakelijke communicatie een niet te versmaden tool in je marketingkit. Concreet zijn er drie belangrijke redenen om video ook in zakelijke communicatie in te zetten.

Je publiek is geëvolueerd

Heb jij bij je doelgroep nog steeds een 50-jarige man in strak pak voor ogen? Dan wordt het waarschijnlijk tijd om je persona opnieuw onder de loep te nemen. Een studie van Google & Millward Brown toont immers aan dat bijna de helft van de mensen die nu op zoek gaan naar diensten en producten in een professionele omgeving, millenials zijn (18 – 34 jaar). Het ‘typische’ B2B publiek is trouwens niet alleen een stuk jonger geworden, ze spenderen ook veel meer tijd online.

De cijfers hierboven geven duidelijk aan dat het nodig is om video in je content marketingplan op te nemen. Dat betekent dat je je strategie en marketingplan zal moeten aanpassen om aan deze voorkeur en de gepaste kanalen ervoor tegemoet te komen. 

Hoe werkt het?

De hamvraag daarbij is natuurlijk: wat is nu relevante content? Wat het al zeker niet is, is content die enkel over jouw bedrijf, diensten en/of producten gaat, maar wel over wat jouw bedrijf, diensten en/of producten kan doen voor de consument.

Klinkt een beetje vaag? Onderstaand voorbeeld zal veel verduidelijken:

WAT JIJ WIL VERTELLEN

Onze XCF48Y boormachine is de meest geavanceerde op de markt.

WAAR JOUW KLANT MEE ZIT

Hoe boor ik een gat in mijn badkamertegels zonder ze te beschadigen?

WAT JE EIGENLIJK MOET VERTELLEN

Met onze nieuwste boor kan je probleemloos en zonder risico op schade boren in badkamertegels.

Als je kiest voor content marketing, is de kans groot dat je je bestaande content moet (her)bekijken en die vertalen in content die relevant is voor jouw (potentiële) klanten.

Uiteindelijk draait het allemaal om aandacht ...

Helaas is het werk nog niet helemaal afgerond als je je info hebt vertaald in relevante content. Consumenten kiezen vandaag de dag waar, wanneer, hoe en op welk toestel ze content willen raadplegen. Wat betekent dat je je boodschap voor elk kanaal moet optimaliseren.

Je kan je content verspreiden via een post op Facebook, een blogartikel, een product in je webshop, een video of zelfs via een gepersonaliseerde e-mail. Zolang je maar beseft dat je content er in een Facebookpost helemaal anders moet uitzien dan in de beschrijving in je online winkel of de video waarin je toont hoe gaten te boren zonder barsten te maken.